Pogosta vprašanja
Kako vem, katera velikost mi je prava?
Najbolje je meriti obseg glave s krojaškim metrom, približno 1 cm nad ušesi. Uporabite naš Merilec Obsega Breza na domači strani — vnesite izmerjeno dolžino in takoj boste vedeli svojo velikost. Velikosti so v centimetrih in zajemajo razpon 54 do 61 cm. Klobuki so narejeni rahlo napetega, saj se fetr nekoliko rahlja z uporabo.
Kateri material je najboljši za me?
Fetrani klobuki: Idealni za vse pogoje. 100 % volneni fetr je topel za zimo in hladen za poletje. Lahka je, je oblikovljiva in čvrsta. Fetran klobuk ne boste izgubili v vetru in je primeren za dolgo nošenje.
Slamniki: Odličnih za poletje. Naravna slama toquilla je super lahka in pusti zrak. Idealni so za plaže, park in poletne mestne sprehode.
Ali imate klobuke po meri?
Da, s pravo uživanjem. Lahko naročite klobuk s svojim specifičnimi zahtevami — druga barva, drugačne krajce, posebna notranja podloga, ali celo povsem nova oblika. Kontaktirajte nas na [email protected] in dogovorili se bomo o detaljima.
Koliko časa traja dostava?
Po Sloveniji dostavljamo prek Pošte Slovenije (4–5 dni) ali DHL Express (1–2 dni). Prevzem v delavnici je mogoč po dogovoru. Ko naročilo pošljemo, vam pošljemo e-poštni naslov s številko sledenja.
Kaj če mi klobuk ne paše?
Imate 14 dni časa, da se premislite. Klobuk mora biti neizvlečen in v originalni embalaži. Povrnemo vam polno ceno. Izjema so klobuki po meri — ti niso predmet vračila. Več informacij na strani Vračila.
Kako skrbeti za svoj klobuk?
Čiščenje: Prah se očisti s suho četko. Manjše fleke se očistijo z vlažno krpo. Za globlje čiščenje nas kontaktirajte.
Shranjevanje: Shranite na temnem mestu, ne v izpostavljenem soncu. Klobuk naj ne bi ležal na stranski, ker se lahko deformira.
Voda: Fetran klobuk je rahlo vodoodporen, vendar ga ne izpostavljajte toploti in vlagi. Slamni klobuk je občutljiv za vodo. V primeru specifičnih težav nas napišite.
Ali ponavljate popravila obstoječih klobukov?
Da, seveda! Blokiranje, podgonka, zamena trakov, predelava krajcev — v naši delavnici radi popravimo vaše ljubke klobuke. Napišite nam fotografije in opis problema, dogovorili se bomo o ceni in obročih.
Ali ste odprti za obisk?
Da! Obiščite nas v Celju. Delavnica je odprta po dogovoru — napišite nam na [email protected] ali pokličite in dogovorili se bomo za pravi čas. Rad bi vas videli in pokazali vam naše delo ročno.